Novo contrato de serviço de impressão e digitalização da UFCA

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI/UFCA) e a Diretoria de Logística e Apoio Operacional (DLA/UFCA) informam a comunidade acadêmica sobre o contrato Nº 18/2024, referente ao novo serviço de impressão e digitalização da universidade. Esse novo contrato terá início na próxima segunda-feira, dia 16 de dezembro de 2024. O contrato atual (Nº 15/2019) termina no dia 15 deste mês.

O novo contrato, que terá uma nova empresa contratada e novas impressoras multifuncionais,  ampliará o número de ilhas de impressão nos campi da instituição – conforme descrito abaixo:

• Impressora multifuncional A4 preto-e-branco: Juazeiro do Norte (17), Crato (2), Barbalha (3), Brejo Santo (2), Icó (1);
• Impressora multifuncional A4 colorida: Juazeiro do Norte (1);
• Impressora multifuncional A3 preto-e-branco: Juazeiro do Norte (1).

Durante a transição contratual, haverá mudanças na forma como os usuários imprimem, o que pode gerar dúvidas ou dificuldades em utilizar o novo serviço. As orientações de como realizar impressão serão disponibilizadas oportunamente, após a nova empresa contratada concluir o serviço de instalação, que se iniciou na última segunda-feira.

Para minimizar os impactos que a transição contratual possa causar, a DTI/UFCA sugere que os usuários dos referidos serviços antecipem suas impressões previstas para a próxima semana (a partir do dia 16) para até esta sexta-feira, 13 de dezembro.

Novas configurações precisam ser realizadas nos computadores dos usuários que utilizam o serviço atualmente em seus PCs. É necessário abrir ticket para a DTI/UFCA, por meio do OSTicket, para agendamento e realização da nova configuração, a partir do dia 16.

Devido à alta demanda que esse serviço gerará durante a transição contratual, o atendimento a todas as solicitações pode demorar vários dias.

Serviço

Diretoria de Tecnologia da Informação
dti@ufca.edu.br

Diretoria de Logística e Apoio Operacional
dla@ufca.edu.br