Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional

Curso em parceria com a Escola Nacional de Administração Pública – ENAP

Nome da Atividade de Capacitação: Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional

Objetivos:

• Compreender a evolução do conceito de visão estratégica;

• Compreender a evolução do conceito de indicadores;

• Compreender o que são indicadores;

• Compreender para que servem os indicadores;

• Conhecer os principais atributos de um sistema de medição de desempenho institucional;

• Conhecer a classificação de indicadores de desempenho institucional;

• Compreender os instrumentos para elaboração de indicadores de desempenho institucional;

• Conhecer os fundamentos que permitem melhor gerenciamento sistema de medição;

• Aplicar e discutir a utilização do referencial conceitual na implementação, acompanhamento e avaliação de programas;

• Construir um sistema de Medição de Desempenho.

Estratégias de ensino: Exposição dialogada e exercícios práticos em grupo.

Conteúdo programático:

1. Visão geral sobre dados, informações e indicadores
2. Indicadores de desempenho institucional
3. Atributos de um sistema de medicação
4. Classificação de Indicadores nos níveis: hierárquico, tema, dimensões ou perspectivas e posicionamento na cadeia de valor Indicadores de esforço e de resultado
5. Construção de um sistema de Medição de Desempenho
6. Como estabelecer Metas
7. Como interpretar os resultados dos indicadores

Áreas de interesse: Gestão Estratégica

Período: 02 a 06 de Dezembro

Horário: 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h

Carga horária: 35 horas

Local: Sala 401 – Bloco K, campus Juazeiro do Norte

Período de inscrição: Inscrições encerradas

Instrutor: Marcos Antonio Martins Lima